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　高確率セールスではオファーを作成したら、次に見込み客の発掘を行います。

　見込み客発掘とは高確率で成約のできそうな見込み客と低確率な見込み客を振り分ける作業です。
　
　今までのセールスでは一回の電話でなんとかアポイントメントを取ろうと、説得するやり方が多かったのですが、このやり方では、お客様の中に売り込まれてる感じから、抵抗感が生まれてしまい、あなたの商品やサービスがいらないからさらにあなたが要らないに発展してしまう場合もあります。

　なので、一回の電話で失敗してしまった場合、二度とあなたからの電話を聞いてくれなくなってしまう確率も高くなってしまいます。

　高確率セールスでは、お客様があなたの商品を今はいらないと意志表示したら、すぐにそれを受け入れ、電話を切りましょう。こうする事によって、お客様は自分の意志を受け入れてくれたと感じ、あなたに少なからず信頼感が芽生えます。

　そして、期間をおいて、再びアプローチすれば良いのです。今はあなたの商品が必要なくても将来必要になるかもしれないからです。無理な説得をしてしまって失敗してしまったら、こうした継続的なアプローチもできなくなってしまうでしょう。

　将来、高確率で成約できる見込み客に変わるかもしれないお客様を逃さないようにしましょう。

　それでは、ポイントです。

　・あなたと条件さえ合えば取引をするという約束をを相手から受けた場合のみ、もう一度コンタクトを取　る約束をする。

　・電話はできるだけ淡々と喋る。余分なことはできるだけ取り除いた方が相手は抵抗を感じないため。

　・相手が将来、あなたの商品やサービスが必要になる可能性を示した場合のみ、再度電話をかける　　予定を入れる。

　・あなたの商品やサービスを必要としない意志を相手が示した場合はすぐに除外する。

　・一度でも否定的な意志を示したら、すぐに電話を切り上げる。

　以上が気をつける点ですね。

　中でも高確率セールスで一番のポイントは相手が否定的な意志を示したらすぐに電話を切り上げると言う事ですね。これによって、相手はノーと言っても説得されないと安心感から、あなたに良い印象を感じるようになりますので、相手が高確率な見込み客に変わるまでフォローし続ける事ができるようになります。